Руководство по PsyCRM
Этот раздел написан как рабочая документация для специалиста, который использует систему каждый день. Здесь нет технического жаргона и «сухих» чек-листов ради чек-листов. Цель документации простая: помочь быстро разобраться, как вести клиентов, планировать встречи, отправлять напоминания и контролировать оплату без лишних действий.
Лучше всего читать разделы в том порядке, в котором вы обычно начинаете работу: сначала регистрация и стартовая настройка, затем календарь и запись клиентов, после этого карточки клиентов и заметки к терапии. Отдельно вынесены страницы про финансы, безопасность и поддержку, чтобы к ним можно было возвращаться по мере необходимости.
Документация обновляется вместе с приложением. Если вы видите поведение, которое отличается от описания, откройте раздел «Поддержка» прямо в приложении и отправьте короткое сообщение с примером ситуации. Так проще всего быстро уточнить, это ошибка или новый сценарий работы.