Дата последнего обновления: 23 апреля 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса PsyCRM (далее — Сервис), доступного по адресу psycrm.pro.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Регистрируясь в Сервисе, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики и даёт своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с описанными условиями.
Оператором персональных данных является:
В рамках работы Сервиса обрабатываются следующие категории персональных данных:
Оплата осуществляется через сервис Robokassa. Оператор не хранит данные банковских карт и иные платёжные реквизиты пользователей.
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ пользователь имеет право:
Для реализации указанных прав пользователь может направить запрос через раздел «Настройки» в личном кабинете или написать на email оператора: support@psycrm.pro.
Пользователь может запросить удаление своего аккаунта и всех связанных персональных данных, а также выгрузку персональных данных, одним из следующих способов:
Запрос обрабатывается в срок не более 30 дней с момента получения.
Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных:
Информация о клиентах добавляется в Сервис самим пользователем (специалистом). Пользователь самостоятельно несёт ответственность за правомерность обработки персональных данных своих клиентов, в том числе за получение необходимых согласий в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.
В отношении заявок, оставленных клиентами через публичную форму записи на личной странице специалиста, Оператор и специалист являются совместными операторами персональных данных: Оператор обеспечивает техническую обработку и передачу данных специалисту, специалист использует полученные данные для оказания консультационных услуг. Согласие на обработку таких данных запрашивается у клиента непосредственно в форме записи.
В остальных случаях Оператор предоставляет техническую платформу для хранения данных и не является оператором персональных данных клиентов специалиста.
Оператор вправе обновлять настоящую Политику по мере развития Сервиса и изменения законодательства. Актуальная версия Политики всегда публикуется на данной странице с указанием даты последнего обновления.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к оператору: